Служба поддержки

Почему я не могу авторизоваться на веб-сайте АНТКОМ?

Для того, чтобы авторизоваться на веб-сайте, вам необходимо иметь имя пользователя для действующего аккаунта, созданное администратором вашей Стороны, и соответствующий пароль.

Именем пользователя аккаунта обычно является ваш адрес электронной почты.

Новые пользователи получают по электронной почте уведомление о том, что дли них открыт аккуант. В уведомлении приводится ссылка, которая позволяет новым пользователям получить доступ к веб-сайту и создать пароль для своего аккаунта.

Если вы забыли свой пароль, можно создать новый на страницеhttp://www.ccamlr.org/en/user/password, где вам будет предложено ввести свой адрес электронной почты. На ваш электронный адрес будет послано автоматическое сообщение со ссылкой, которую можно использовать только один раз, чтобы авторизоваться и создать новый пароль.

Если ваш электронный адрес и пароль не изменились, то, возможно, ваш аккаунт был "деактивирован". Все аккаунты деактивируются 15 декабря каждого года, и в этот период ваш администратор Стороны должен санкционировать доступ для членов своей делегации. Аккаунты наблюдателей могут быть деактивированы Секретариатом в любое время.

Если вы полагаете, что ваш аккаунт был деактивирован, выясните у своего администратора Стороны или в Секретариате. Секретариат может активировать аккаунты только с формального разрешения администратора Стороны.

Была ли эта статья полезной?
Пользователи, считающие этот материал полезным: 0 из 0
Еще есть вопросы? Отправить запрос

0 Комментарии

Войдите в службу, чтобы оставить комментарий.
На базе технологии Zendesk